RÉFÉRENCEMENT DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ · FORMATION MÉDICALE
HPC
« Travailler avec Kala Agency a été un véritable plaisir. Ils nous ont aidés à augmenter notre taux de conversion de 65 % dès la première année et ont su maintenir cette dynamique au cours des quatre dernières années. Leur équipe est proactive, stratégique et toujours à l'affût de nouvelles opportunités. »
Agenda tu sesión estratégica de 30 minutos gratis con nuestro equipo sin compromiso.
Résumé
Hospital Procedures Consultants propose des formations médicales en présentiel et en ligne destinées aux médecins hospitaliers, aux urgentistes, aux infirmiers et aux assistants médicaux. Lorsque HPC s'est adressé à Kala, l'entreprise disposait déjà d'un produit et d'une réputation très solides, mais sa visibilité organique n'était pas à la hauteur de la qualité de son offre.
En l'espace de quatre ans, nous avons mis en place une stratégie de référencement naturel (SEO) dans le secteur de la santé qui a permis d'améliorer la visibilité pour les requêtes à forte intention d'achat, de renforcer notre expertise thématique et d'augmenter le nombre d'inscriptions issues du référencement naturel.
- +160 % de trafic naturel
- -42,5 % Taux de rebond
- +65 % de conversions
- +176 % de visibilité sur l'IA
Principaux résultats
Exemple de réussite: une augmentation de 65 % du taux de conversion en seulement 12 mois grâce à une stratégie complète de référencement naturel (SEO) dans le secteur de la santé.
Acquisition durable et organique – Le référencement naturel (SEO) : un canal fiable à long terme face aux fluctuations saisonnières.
Innovation et accélération de l'IA – Optimisation et tests continus à partir de 2025 afin de maximiser les résultats.
HPC opère dans un segment très spécifique du secteur de la santé: la formation aux procédures médicales et la formation médicale continue (FMC). Leurs clients cibles effectuent leurs recherches différemment des patients lambda, en utilisant des termes précis liés à des compétences et à des formations spécifiques.
Le référencement naturel (SEO) dans le secteur de la santé est particulièrement exigeant, car il s'agit d'un secteur fondé sur la confiance, où les utilisateurs recherchent des indicateurs de crédibilité élevés, des résultats clairs et un processus de prise de rendez-vous fluide.
Le défi
Dans le secteur de la santé, un site de qualité ne garantit pas automatiquement des conversions. Les inscriptions dépendent de la confiance, de la clarté et de l'efficacité des appels à l'action.
Ils ne parvenaient pas à se positionner de manière constante sur les mots-clés à forte intention d'achat liés à leurs formations.
Il existait certes des ressources pédagogiques précieuses, mais celles-ci n'étaient ni regroupées par thèmes ni mises en correspondance avec le parcours de recherche du médecin.
La solution
- Nettoyage de l’exploration et de l’indexation.
- Une architecture claire pour les formations, le contenu intemporel et les lieux.
- Données structurées/schéma visant à améliorer la visibilité dans les résultats enrichis.
- Améliorations en matière de vitesse et Core Web Vitals.
- Les groupes de thèmes s’articulent autour de mots-clés liés à l’intention clinique et à l’inscription aux formations.
- Fiches de contenu destinées aux pages éducatives destinées aux professionnels de santé.
- Mise à jour et enrichissement des contenus les plus performants.
- Les éléments témoignant de l’expérience, de l’expertise, de la crédibilité et de la confiance sont mis en avant sur les pages clés.
- Crédibilité clinique mise en avant : formateurs, résultats, attestations de formation, diplômes.
- Création stratégique de liens à partir de sources pertinentes dans les domaines de la santé et de l’éducation.
- Optimisation de l’emplacement des CTA.
- Des pages d’accueil optimisées pour plus de clarté et de confiance.
- Une meilleure adéquation entre l’intention de recherche et l’expérience sur la page.
- Détection précoce des changements dans les habitudes de recherche.
- Accélération des mises à jour et des extensions de contenu.
- Hiérarchisation des tâches de référencement naturel (SEO) en fonction de leur impact prévisionnel sur le taux de conversion.
Avant et après Kala
HPC jouissait d’une excellente réputation et proposait des formations de grande qualité, mais sa visibilité organique reposait en grande partie sur les recherches portant sur la marque et sur les anciens étudiants. De nombreuses requêtes de médecins très motivés, liées à la formation aux techniques interventionnelles, n’étaient pas systématiquement captées.
Nous avons mis en place un écosystème clair de mots-clés et de contenus autour des thèmes liés au référencement dans le domaine de la santé et des recherches à visée clinique, ce qui a permis d’améliorer la visibilité tant pour les requêtes relatives aux cours principaux que pour les thèmes d’apprentissage intemporels.
Le trafic augmentait, mais le nombre d’inscriptions ne suivait pas le même rythme. Les utilisateurs accédaient à des contenus de qualité sans pour autant trouver systématiquement un parcours fluide menant à l’inscription à un cours.
Après avoir aligné le référencement naturel (SEO) sur les parcours de conversion et les indicateurs de confiance, les conversions ont augmenté de 65 % au cours de la première année. À mesure que le partenariat s’est développé, nous avons intégré des tests d’optimisation du taux de conversion (CRO) assistés par l’IA afin d’accélérer l’expérimentation.
Les visiteurs arrivaient depuis des pages d’information sans savoir clairement quelle étape suivre ensuite. Les liens internes et la hiérarchie des pages ne guidaient pas efficacement l’utilisateur depuis la section « Formation » vers la découverte des cours.
Nous avons repensé les parcours afin que les professionnels de santé puissent évoluer naturellement d’un groupe de thèmes à l’autre pour accéder aux formations les plus pertinentes, grâce à des appels à l’action plus clairs et à une meilleure adéquation avec leurs intentions.
